お客様に “消化しない満足” をつくり続けます。
“消化しない満足” とは、単なる “満足” では終わらない！ということ。
私たちは常に、お客様に満足していただけるサービスや商品の提供を心がけていますが、決してその状況に安住してはならないと、考えています。お客様には、その都度ご満足いただいた上で、次の機会にはさらにそれを上回る満足を期待していただけるよう、常に進化し続けていかなければならないのです。
そのために私たちは、常に真摯に学びを深め、精進を続けてまいります。
リスク分散
弊社は複数の焼却炉を所有し、最終処分場や容器、燃料などの取引先も複数あります。
確実にリスク分散を行うことで、お客様に安心していただける体制を常に整えています。
メンテナンス等があっても、もう一方で焼却を行いますので、焼却が滞ることはありません。
複数の取引先を設けることにより、容器や燃料を安定的に仕入れていける安心した体制が整っています。
複数の最終処分場と契約をすることで、確実に廃棄物処理を行っていける体制を整えています。
収集運搬から中間処理まで
弊社では収集運搬から中間処理まで行っており、他の業者が介在しないため、処理責任を明確にすることができます。
遠くても安心
弊社の事業エリアは中四国近畿の14府県に及び、契約件数は9700件を超えます。
各地域の収集運搬ルートは確立されているため、岡山県から遠い地域でもご安心ください。
契約後のアフターフォロー
通常業務はもちろん、アフターフォローもお任せください。
弊社ではカスタマーサポート課を設けています。
何かお困りのことがあれば、お気軽にご相談ください。
スピーディーな対応をさせていただきます。
弊社の営業は、20名以上
弊社には20名以上の営業メンバーがいます。
廃棄物処理業界では桁違いの人数で、機動力も圧倒的です。
そのためスピーディーな対応が可能です。
医療廃棄物講習の実施
電子マニフェスト導入に関するご相談
定期的なアンケートによるサービスの改善 など
会社全体を通じて、SDGsに取り組んでいます
